คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไป

• ซื้อบริการกับ 001Gb มีความน่าเชื่อถือแค่ไหน? จะมั่นใจได้อย่างไร?
• 001Gb มีตัวตนจริงหรือไม่? และที่อ้างว่าเป็นตัวแทนจำหน่ายนั้นจะตรวจสอบได้อย่างไร?
• ซื้อ เว็บโฮสติ้ง ของ Siamservices.com ผ่าน 001Gb.com ต้องชำระเงินให้ใคร?
• 001gb.com จะมีใบเสร็จออกให้ไหม
• ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีจะส่งมาทางไหน?
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับ การใช้งานเว็บโฮสติ้ง หรือ ปัญหาต่างๆ ต้องสอบถามไปที่ใคร?
• จะมีการแจ้งเวลาหมดอายุอย่างไร
• สามารถทำเว็บไซต์ Adult, Hacking, Crack, MP3 ได้ไหม
• ขั้นตอนการสมัครและการจ่ายเงินเป็นอย่างไร
• หลังจากจ่ายเงินเรียบร้อย สามารถเข้าใช้งาน server ได้เลยหรือไม่
• ต้องการ upgrade หรือ downgrade server ได้อย่างไร
• มีการอัปเกรดข้อมูลหรือไม่
• จะใช้เวลานานเท่าไรในการเปิดบริการ
• จะอัปเกรดไปใช้บริการที่สูงขึ้นได้ไหม
• จะมีค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดเท่าไร
• ใครจะเป็นผู้โอนไฟล์ขึ้นไปไว้ในเซิร์ฟเวอร์
• จะโอนไฟล์ใหม่หรืออัปเกรดข้อมูลได้ 24 ชั่วโมงหรือไม่
• จะสามารถอัปเกรดเป็นบริการเว็บภายหลังได้ไหม

คำถาม email

• สามารถตั้งชื่ออีเมล์อะไรก็ได้ใช่ไหม
• อะไรคือ pop email
• จะสร้าง email account ได้อย่างไร
• Email forwarding คืออะไร
• Email autoresponder คืออะไร
• Email alias คืออะไร
• Mailing list คืออะไร
• สามารถใช้ Micrisoft Outlook, Euroda หรือ โปรแกรมอีเมล์อื่น ๆ ได้หรือไม่

คำถาม domain

• โดเมนเนม คือ อะไร จำเป็นต้องมีหรือไม่
• ใครบ้างที่มีสิทธิในการจดทะเบียนโดเมนเนม
• รับจดทะเบียนโดเมนเนมให้ด้วยหรือไม่ ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
• การจดทะเบียนโดเมนเนมต้องใช้หลักฐานอะไรบ้าง
• การจดทะเบียนโดเมนเนมนั้นใช้เวลาเท่าไหร่
• สามารถใช้โดเมนเนมที่มีอยู่แล้ว ใช้บริการเว็บโฮสติ้งกับเรา ได้หรือไม่
• ใครเป็นผู้ที่สามารถจดโดเมนเนมได้
• จะมีหลายๆชื่อชี้มาที่เนื้อที่เดียวกันได้หรือไม่
• กรณี parking domain จะมีเนื้อที่และอีเมล์ให้หรือเปล่า

คำถาม host

• บริการ เว็บโฮสติ้ง (Hosting) คือ อะไร
• ไม่รู้ว่าจะเลือก เว็บ Hosting ราคา ไหน Package ไหนดีช่วยแนะนำหน่อยได้ไหม
• อะไรคือ data transfer
• เว็บ Hosting มีการให้ Unlimited Data Transfer หรือไม่
• OS ที่ใช้เป็นอะไร unix หรือ NT
• Unix มีข้อดีที่เหนือกว่าอย่างไร
• ต้องการย้าย hosting จากที่อื่นมาที่เราต้องทำอย่างไร
• Hosting ของเราสามารถเรียกเว็บไซต์โดยไม่ต้องมี www นำหน้าได้หรือไม่
• การติดตั้ง โฮมเพจ (Home page)
• สามารถเปลี่ยน administrator user name ได้หรือไม่
• จะโอนข้อมูลไปที่เว็บไซต์ได้อย่างไร
• FTP คืออะไร แล้วจะใช้งานอย่างไร
• Binary vs ASCII upload และการ Change Mode ไฟล์
• นาฬิกาในเซิร์ฟเวอร์เป็นเวลาที่ไหน

คำถาม Program

• จะ upload cgi/perl ไฟล์ ไปที่ server ได้อย่างไร
• สามารถใช้ SSI ได้หรือไม่
• Perl path ของ Server อยู่ที่ไหน
• sendmail path ของ server อยู่ที่ไหน
• สามารถใช้ cgi ภาษาไหนได้บ้าง
• จะสามารถหาร cgi ฟรี ได้จากที่ไหน